Публичная оферта

1. Термины

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Гайфулина Амаля Вагиф кызы, предоставляющий услуги посредством сайта aikartochka.pro.

Сайт — интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: aikartochka.pro, включая все его страницы, сервисы и программные компоненты.

Заказчик — физическое или юридическое лицо, использующее Сайт и/или приобретающее услуги Исполнителя.

Сервис — программно-аппаратный комплекс Исполнителя, позволяющий создавать изображения, изображения товаров, рекламные материалы, карточки товаров, видеоролики и иные визуальные материалы с использованием программных средств и технологий генеративного искусственного интеллекта.

Результат — созданное по запросу Заказчика изображение, видеоролик, текст, дизайн, карточка товара или иной цифровой материал.

Звёзды — внутренние расчётные единицы Сервиса. Заказчик приобретает их пакетами и расходует на генерации; стоимость генерации в Звёздах указывается на Сайте до её запуска. Звёзды не имеют срока действия и не обмениваются на денежные средства, кроме возврата по разделу 12 настоящей Оферты.

Бонусные Звёзды — Звёзды, начисленные без оплаты: приветственный бонус при регистрации и вознаграждение по реферальной программе.

Промпт — текстовая или иная инструкция, предоставленная Заказчиком для создания Результата.

Тариф — установленный Исполнителем набор услуг, количество генераций, лимитов, функций и/или иных возможностей Сервиса, а также их стоимость.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком при использовании Сайта и приобретении услуг.

2.2. Оферта является публичной и распространяется на всех Заказчиков, приобретающих услуги Исполнителя.

2.3. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту. Новая редакция публикуется на Сайте с указанием даты и применяется к договорам, заключённым после её публикации, а к действующим — в части генераций и оплат, совершённых после её вступления в силу. Об изменениях, ухудшающих положение Заказчика, Исполнитель уведомляет по электронной почте или в интерфейсе Сервиса не позднее чем за 10 дней до их вступления в силу. Если Заказчик не согласен с новой редакцией, он вправе отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств за неиспользованные оплаченные Звёзды (раздел 12).

2.4. Заказчик обязан ознакомиться с действующей редакцией Оферты до начала использования Сервиса и оплаты услуг.

2.5. Если Заказчик не согласен с условиями Оферты, он не вправе использовать платные функции Сервиса.

3. Порядок заключения договора

3.1. Договор заключается в электронной форме без подписания сторонами бумажного документа.

3.2. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком одного или нескольких следующих действий:

• регистрация на Сайте, в том числе первый вход через VK ID, Mail (через VK ID) или Яндекс ID
• проставление отметки о согласии с Офертой
• оформление заказа
• оплата выбранного пакета Звёзд
• использование платных функций Сервиса

3.3. Совершение Заказчиком указанных действий означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.

3.4. Договор считается заключенным с момента получения Исполнителем акцепта.

3.5. Заказчик подтверждает, что достиг совершеннолетия и обладает необходимой дееспособностью для заключения договора.

3.6. Если Заказчик действует от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, он подтверждает наличие соответствующих полномочий.

4. Предмет договора

4.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функционалу Сервиса для создания цифровых материалов, в том числе:

• изображений товаров
• рекламных изображений
• изображений для маркетплейсов
• карточек товаров
• видеороликов
• инфографики
• баннеров
• визуальных концепций
• иных материалов, предусмотренных функционалом Сайта

4.2. Конкретный состав услуг определяется выбранным Заказчиком Тарифом и функционалом Сервиса.

4.3. Генерация Результата осуществляется автоматически или с использованием автоматизированных программных средств, в том числе технологий искусственного интеллекта.

4.4. Исполнитель вправе использовать сторонние программные сервисы, API, модели искусственного интеллекта, облачные вычислительные мощности и иные технологические решения для оказания услуг.

4.5. Конкретные модели и технологические компоненты, используемые для генерации, могут изменяться Исполнителем без предварительного согласования с Заказчиком.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Для использования Сервиса Заказчик может предоставить:

• текстовые запросы
• изображения
• фотографии товаров
• логотипы
• элементы фирменного стиля
• описания товаров
• иные материалы, необходимые для формирования Результата

5.2. Заказчик самостоятельно определяет содержание и параметры создаваемого Результата.

5.3. Исполнитель не гарантирует, что каждый Результат будет полностью соответствовать субъективным ожиданиям Заказчика.

5.4. В связи с особенностями генеративных технологий Результат может отличаться от исходного запроса Заказчика.

5.5. Результаты генерации могут содержать визуальные или текстовые ошибки, неточности, искажения, ошибки в надписях, пропорциях, характеристиках товаров и иных элементах.

5.6. Заказчик обязан самостоятельно проверить Результат перед его использованием в рекламе, на маркетплейсах, в социальных сетях, на сайтах и иных ресурсах.

5.7. Исполнитель не гарантирует соответствие Результата требованиям конкретного маркетплейса, рекламной площадки или иного третьего лица.

5.8. Генерация запускается после списания Звёзд и выполняется автоматически, как правило, в течение нескольких минут. Предельный срок оказания услуги по одной генерации — 6 часов с момента её запуска.

5.9. Если в этот срок Результат не получен или генерация завершилась технической ошибкой, списанные за неё Звёзды возвращаются на баланс Заказчика автоматически (п. 7.4). Это не ограничивает иные права Заказчика, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.

6. Стоимость и порядок оплаты

6.1. Стоимость услуг определяется действующими на момент заказа Тарифами, размещенными на Сайте.

6.2. Исполнитель вправе изменять стоимость Тарифов и стоимость генераций в Звёздах. Изменение стоимости не уменьшает количество Звёзд на балансе Заказчика и не распространяется на уже запущенные генерации и уже оплаченные услуги, если иное прямо не предусмотрено условиями соответствующего Тарифа.

6.3. Оплата производится посредством доступных на Сайте способов оплаты.

6.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платежной системой или получения денежных средств Исполнителем.

6.5. При необходимости Исполнитель вправе привлекать платежных агрегаторов и иные организации для приема платежей.

6.6. Расчёты с физическими лицами осуществляются с применением контрольно-кассовой техники: кассовый чек в электронной форме направляется на адрес электронной почты Заказчика, подтверждённый в учётной записи.

7. Тарифы, лимиты и генерации

7.1. Звёзды зачисляются на баланс Заказчика после подтверждения оплаты в количестве, указанном в описании пакета.

7.2. Неиспользованные оплаченные Звёзды Заказчик вправе вернуть в порядке раздела 12. Бонусные Звёзды денежному возврату не подлежат.

7.3. Исполнитель вправе устанавливать ограничения на количество запросов, размер загружаемых файлов, разрешение изображений, скорость генерации и другие технические параметры.

7.4. Если генерация завершилась технической ошибкой или не завершилась в срок, указанный в п. 5.8, списанные за неё Звёзды возвращаются на баланс Заказчика автоматически.

7.5. Реферальная программа. Заказчик, совершивший хотя бы одну оплату, получает персональную ссылку и код приглашения. Размеры скидок и вознаграждения, сроки и пороги публикуются в разделе «Пригласить друга» и являются частью настоящего договора.

7.6. Пользователь, перешедший по ссылке-приглашению или указавший код до первой оплаты, получает скидку на первую оплату. Скидка применяется к одному счету; неоплаченный счет со скидкой не дает права на скидку по другому счету, пока он не отменен.

7.7. Пригласивший получает вознаграждение внутренними единицами Сервиса (Звёздами) только с первой оплаты каждого приглашенного. Вознаграждение начисляется по истечении срока, указанного в разделе «Пригласить друга», и не начисляется, если к этому моменту учетная запись пригласившего заблокирована или удалена.

7.8. Пригласивший получает постоянную скидку на оплату в зависимости от количества приглашенных, совершивших оплату. Скидки не суммируются: применяется наибольшая из доступных.

7.9. Вознаграждение и скидки не обмениваются на денежные средства. Исполнитель вправе отказать в скидке и вознаграждении и списать начисленное вознаграждение при злоупотреблении программой, в том числе при приглашении собственных учетных записей.

8. Интеллектуальные права

8.1. Заказчик сохраняет права на принадлежащие ему исходные материалы, которые он загружает в Сервис, при условии, что такие права действительно принадлежат Заказчику.

8.2. Заказчик предоставляет Исполнителю право использовать загруженные материалы исключительно в объеме, необходимом для оказания услуг, функционирования Сервиса, технической обработки и создания Результата.

8.3. Заказчик самостоятельно определяет, каким образом использовать полученный Результат.

8.4. Если в отношении конкретного Результата у Заказчика возникает исключительное право или иное охраняемое законом право, Исполнитель не претендует на такое право, за исключением прав на программное обеспечение, технологии, шаблоны и иные объекты, принадлежащие Исполнителю или третьим лицам.

8.5. Заказчик понимает и принимает, что использование генеративного искусственного интеллекта может иметь особенности с точки зрения возникновения и объема исключительных прав.

8.6. Исполнитель не гарантирует возникновение исключительного авторского права на автоматически сгенерированный Результат.

8.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за проверку правовой возможности использования Результата в конкретных целях.

8.8. В частности, Заказчик самостоятельно проверяет отсутствие нарушений прав третьих лиц на:

• фотографии
• товарные знаки
• логотипы
• произведения искусства
• изображения людей
• дизайн
• персонажей
• иные охраняемые объекты

8.9. Заказчик гарантирует, что имеет необходимые права и разрешения на все материалы, загружаемые им в Сервис.

8.10. Заказчик не вправе использовать Сервис для создания материалов, нарушающих права третьих лиц или законодательство Российской Федерации.

9. Запрещенное использование

Заказчику запрещается использовать Сервис для создания или обработки материалов:

9.1. нарушающих законодательство Российской Федерации;

9.2. содержащих незаконный контент;

9.3. направленных на мошенничество, обман или введение третьих лиц в заблуждение;

9.4. нарушающих права на товарные знаки, изображения, произведения, коммерческую тайну и иные объекты интеллектуальной собственности;

9.5. предназначенных для незаконной рекламы или продвижения запрещенных товаров и услуг;

9.6. содержащих персональные данные третьих лиц без соответствующего законного основания;

9.7. направленных на выдачу созданного искусственным интеллектом материала за подлинную фотографию или документ, если такое использование нарушает закон или права третьих лиц.

9.8. Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ к Сервису при выявлении нарушения настоящего раздела.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.

10.2. До предоставления персональных данных Заказчик обязан ознакомиться с Политикой конфиденциальности.

10.3. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

10.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, для обработки персональных данных в объеме, необходимом для оказания услуг.

11. Ответственность сторон

11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Исполнитель не несет ответственности за:

• содержание запросов Заказчика
• законность загружаемых Заказчиком материалов
• права третьих лиц на загружаемые материалы
• решения маркетплейсов и рекламных площадок
• блокировку карточек товаров маркетплейсами
• коммерческую эффективность Результата
• количество продаж товаров
• соответствие Результата субъективным ожиданиям Заказчика
• сбои сетей связи, банков и иных сервисов, которые Исполнитель не привлекал к оказанию услуг, и обстоятельства непреодолимой силы

11.3. За действия третьих лиц, привлечённых к оказанию услуг, в том числе поставщиков моделей искусственного интеллекта и вычислительных мощностей, Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за собственные (ст. 403 Гражданского кодекса Российской Федерации).

11.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за размещение и использование созданных материалов.

11.5. Заказчик обязуется возместить Исполнителю документально подтвержденные убытки, возникшие вследствие предъявления к Исполнителю претензий третьих лиц из-за нарушения Заказчиком их прав при использовании Сервиса.

12. Возврат денежных средств

12.1. Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

12.2. Заказчик вправе в любое время отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств за неиспользованные оплаченные Звёзды (ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации). Исполнитель вправе удержать только фактически понесённые им расходы, связанные с исполнением договора.

12.3. Сумма возврата рассчитывается по цене, уплаченной за пакет с учётом скидки. Для расчёта считается, что Звёзды расходуются в порядке зачисления: сначала бонусные, затем оплаченные — от более раннего пакета к более позднему. Бонусные Звёзды денежному возврату не подлежат.

12.4. Если услуга фактически оказана, денежные средства за нее не возвращаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, в том числе при недостатках услуги.

12.5. Если Заказчик сообщает о недостатках услуги, Исполнитель вправе запросить информацию, необходимую для проверки обстоятельств.

12.6. Требование о возврате направляется по адресу: info@aikartochka.pro. Исполнитель возвращает денежные средства в течение 10 дней со дня получения требования тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами или не предусмотрен законодательством. Срок зачисления средств зависит от банка Заказчика.

12.7. Звёзды, за которые возвращены денежные средства, списываются с баланса Заказчика.

13. Срок действия и прекращение договора

13.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения сторонами обязательств.

13.2. Заказчик вправе прекратить использование Сервиса в любое время.

13.3. Исполнитель вправе прекратить или ограничить доступ Заказчика к Сервису при нарушении настоящей Оферты или требований законодательства. Если Исполнитель прекращает доступ, он возвращает Заказчику денежные средства за неиспользованные оплаченные Звёзды в порядке раздела 12 (ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).

13.4. Прекращение доступа не освобождает стороны от исполнения обязательств, возникших до момента прекращения договора.

13.5. Заказчик вправе подать заявку на удаление учётной записи в разделе «Профиль». Учётная запись удаляется через 10 рабочих дней после подачи заявки; до этого срока заявку можно отменить. После удаления неиспользованные Звёзды аннулируются; требование о возврате денежных средств за неиспользованный оплаченный остаток Заказчик вправе направить до удаления в порядке раздела 12.

14. Изменение и прекращение работы Сервиса

14.1. Исполнитель вправе изменять функциональность Сервиса, добавлять и удалять отдельные функции, изменять используемые модели искусственного интеллекта и технические параметры.

14.2. Исполнитель вправе временно приостановить работу Сервиса для проведения технических работ.

14.3. Исполнитель принимает разумные меры для восстановления работоспособности Сервиса при возникновении технических неисправностей.

15. Порядок рассмотрения претензий

15.1. Претензии направляются Исполнителю по электронной почте info@aikartochka.pro.

15.2. Претензия должна содержать:

• ФИО/наименование Заказчика
• контактные данные
• описание ситуации
• требования Заказчика
• при необходимости — подтверждающие документы и материалы

15.3. Срок ответа на обращение составляет 10 рабочих дней, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

15.4. Споры разрешаются путем переговоров, а при невозможности достижения соглашения — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

16. Заключительные положения

16.1. Недействительность отдельного положения Оферты не влечет недействительность остальных положений.

16.2. Во всем, что не урегулировано Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

16.3. Использование Сервиса означает, что Заказчик ознакомился с настоящей Офертой и принимает ее условия.

17. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель

Гайфулина Амаля Вагиф кызы

ИНН

862000557606

ОГРНИП

326860000067598

Регистрирующий орган

Управление Федеральной налоговой службы по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре, дата регистрации 08.10.2026

Адрес регистрации

628624, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, г. Нижневартовск, ул. Мира, д. 94, кв. 166

E-mail

info@aikartochka.pro

Телефон

+79048707174

Расчетный счет

40802810238340013086

Банк

Филиал «Екатеринбургский» АО «Альфа-Банк»

БИК

046577964